Ольга Филиппова предлагает Вам запомнить сайт «Домашняя аптечка»
Вы хотите запомнить сайт «Домашняя аптечка»?
Да Нет
×
Прогноз погоды

Красота и здоровье - народные рецепты

Самое простое средство от вы…

Самое простое средство от высокого давления и головной боли — проще некуда, а ведь работает!

23 сен, 09:01
+97 22
Вот как выжить, если у вас с…

Вот как выжить, если у вас сердечный приступ, а вы дома одни

22 сен, 20:27
+79 9
Меновазин: стоит копейки, а …

Меновазин: стоит копейки, а лечит 13 болезней! Почему я не знала этого раньше?!

21 сен, 15:20
+75 19
Как я остался без смартфона …

Как я остался без смартфона и неделю ходил со старой Nokia 3310. Смеялась до слез!

5 сен, 22:09
+120 24
Русское чаепитие: вот с каки…

Русское чаепитие: вот с какими травами опасно пить чай

9 сен, 12:38
+98 12
Голубцы на ножке: все говоря…

Голубцы на ножке: все говорят, что вкуснее голубцов еще не ели!

11 сен, 13:54
+49 11
Сырнички без муки. Мягкие, н…

Сырнички без муки. Мягкие, нежные, а главное — очень полезные и вкусные!

3 сен, 18:53
+48 14
Как избавить ребенка от вшей…

Как избавить ребенка от вшей: Секрет, о котором не рассказывают врачи

27 авг, 23:55
+44 68
17 сакральных буддистских му…

17 сакральных буддистских мудр, которые непонятно как, но решают проблемы!

16 сен, 19:39
+39 8
Плоский и подтянутый. 9 сове…

Плоский и подтянутый. 9 советов, как убрать живот с помощью питания

2 сен, 20:57
+36 11
Добро возвращается

Добро возвращается

21 сен, 11:21
+35 2
Шашлык в банке: вот как приг…

Шашлык в банке: вот как приготовить сочное мясо без мангала у себя дома

20 сен, 13:40
+35 16
5 причин, почему сильные люд…

5 причин, почему сильные люди позволяют Карме самой сделать свою грязную работу

15 сен, 11:03
+33 16
12 способов проверки украшен…

12 способов проверки украшений, которые помогут выявить подделку

4 сен, 10:29
+33 8
Эти 14 симптомов показывают,…

Эти 14 симптомов показывают, что вы не сходите с ума, а просто духовно пробуждаетесь

11 сен, 22:25
+33 13
Наношу это под глазами – к у…

Наношу это под глазами – к утру ни единой морщинки. Хороший эффект после 1-й процедуры

20 сен, 22:22
+31 4
Оказывается, носить можно не…

Оказывается, носить можно не только красную нить. Узнайте, какой цвет вам подойдет

14 сен, 10:24
+31 7
Стареющая мама написала пись…

Стареющая мама написала письмо молодым детям. Такое точное, что аж больно!

31 авг, 12:25
+30 4

Единственный секрет эффективного общения, который необходимо знать каждому профессионалу

развернуть

Бизнес в наше время помешан на формулах. Компании хотят найти то, что наверняка работает, растиражировать это во множестве экземпляров и заработать кучу денег с минимальными усилиями. С этой целью в последнее время проводятся многочисленные исследования, в которых рассматриваются особенности общения. Например, когда лучше всего отправлять электронную почту, или какова идеальная длина сообщения в блоге.

Единственный секрет эффективного общения, который необходимо знать каждому профессионалу

Все это смешно, честное слово.

Правда заключается в том, что структура наших фраз не имеет ровным счетом никакого значения. Например, авторский стиль изложения Эрнеста Хемингуэя и Чарльза Диккенса – это день и ночь, однако, обоих читают миллионы. Мы по-прежнему прилагаем усилия, чтобы расшифровать Шекспира, хотя сегодня никто не станет использовать его язык. И, несмотря на все исследования, которые показывают, что большинство людей пишут в твиттере во время обеда, множество людей все же волнует, что президент Дональд Трамп продолжает делать такие записи в рано утром.

Почему? Из-за эмпатии. Люди, наделенные даром общения, независимо от тембра голоса или жестикуляции, знают, как вызвать у собеседника эмоции. Они рисуют картины, которые заставляют нас чувствовать, что они на самом деле понимают нас и говорят правду. Они делают так, что их сообщения кажутся нам важными, вызывают ощущения или воспоминания о том, что для нас имеет большое значение. В этот момент их сообщения накрепко переплетаются с нашим «Я». Более того, мы внезапно чувствуем, что мы не безразличны собеседнику. Мы чувствуем, что можем полностью доверять человеку, который с нами сейчас общается, поскольку ощущаем себя услышанными.

В основе всего этого лежит главное: быть услышанными, иметь для кого-то значение – вот и все, чего каждый из нас на самом деле хочет.

Итак, теперь вопрос заключается в следующем: если эффективное общение связано со способностью к эмпатии, то есть к сопереживанию, как мы можем привнести это сопереживание в то, что мы пишем, говорим или даже как выглядим и жестикулируем?

Ответ прост: не следует экономить усилия на знакомстве со своей аудиторией. Необходимо хорошо понимать, что нужно людям. Что их волнует, что ими движет. Знать их историю. А для этого нужно уметь задавать вопросы. Читать, слушать, наблюдать.

Однако, быть чутким – это не только способность понимать других людей и сопереживать им. Эмпатия по определению означает, что человек способен также делиться своими чувствами с другими. И это часто означает, что следует «замарать руки» и пожить тем, чем живет другой человек, чтобы испытать то, что испытывает он, или, по крайней мере, совершить осознанное усилие, чтобы найти что-то общее между своей жизнью и чужой. Это невозможно заменить чем-либо другим. Никаких легких путей здесь нет. Это совершенно иной путь к пониманию. Возможно, это совсем не то, что вы хотели услышать, зная, что сегодняшний мир гоняется за остроумными трюками и эффектными приемами, но это правда.

Прежде всего – искреннее сопереживание, и только потом — искусство общения

Если у вас есть честный способ обратиться к вашей аудитории, вы можете усилить свое сообщение соответствующим тембром голоса или интонациями. Ваша история не изменится. Однако, ее темп, стиль изложения, жаргон, жесты, все это можно подобрать. Нет единого образца. Не существует никакой формулы. Во всяком случае, те, кто наделен талантом общения, способны растворяться в нас, в своей аудитории. Лучшие из лучших могут вписаться в две или более разных аудитории в одно и то же время, найдя универсальные триггеры для общения с разными людьми на основе долгих и кропотливых усилий.

Если вы хотите стать одним из них, единственное, что вам следует делать – учиться изо всех сил. Если вы не чувствуете то, что говорите или пишете, причем искренне, значит, вы еще недостаточно хороши. Вернитесь к рабочему столу и не сдавайтесь.

источник


Ключевые слова: психология, советы
Опубликовала Ольга Филиппова , 12.01.2018 в 19:05
1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
Показать новые комментарии
Комментарии Facebook
Новые темы
Вот 2 техники легкого массажа, который можно делать дома жене

Вот 2 техники легкого массажа, который можно делать дома жене

Покажите своему партнеру. Массаж - одно из старейших исцеляющих искусств, которое практикуется в течение тысяч лет. По данным экспертов, существует более 8

Ольга Филиппова 25 сен, 15:17
+1 0
Аспирин и лимон – вот почти все, что надо для роскошной маски для лица

Аспирин и лимон – вот почти все, что надо для роскошной маски для лица

Больше никаких прыщей и пигментных пятен. Важно использовать аспирин и не заменять его чем-то вроде ибупрофена. Сила аспирина заключается в том, что он сод

Ольга Филиппова 25 сен, 13:17
+1 0
Пётр Мамонов. Добрые советы

Пётр Мамонов. Добрые советы

1. Я ничего не одобряю и не порицаю, у меня дел по горло, своей грязи. Если я очищу мир на маленькое пятнышко себя, миру этого хватит. Спаси себя, и хватит с те

Ольга Филиппова 25 сен, 11:58
+12 1
Главные опасности для здоровья у мужчин после 40 лет

Главные опасности для здоровья у мужчин после 40 лет

Сорок лет – кризисный возраст у мужчины. Именно об этом возрасте говорят «седина в голову, а бес в ребро». Потому что хочется доказать и себе, и всем вокруг, что

Ольга Филиппова 25 сен, 11:43
0 0
Баклажан и кабачок - витаминный заряд для организма!

Баклажан и кабачок - витаминный заряд для организма!

Одни эти овощи обожают, а другие в рот не берут. Кто же из них прав? Этот спор особенно актуален сегодня, когда на наших огородах уже вовсю созревают кабач

Ольга Филиппова 25 сен, 11:35
+1 0
Плохая вода, неправильная турка. Популярные ошибки при заваривании кофе

Плохая вода, неправильная турка. Популярные ошибки при заваривании кофе

Все мы любим кофе в турке. Но все ли берут правильные зерна, заливают их правильной водой и правильно заваривают? Эксперт перечисляет самые распространенные

Ольга Филиппова 25 сен, 09:59
+2 0
Есть только 1 способ прожарить печень правильно - вот он!

Есть только 1 способ прожарить печень правильно - вот он!

Самое полезное мясо! Многие отказываются готовить любую печень из-за того, что она получается у них сухой, жёсткой и с горчинкой. Чтобы получить вкусный,

Ольга Филиппова 25 сен, 09:57
+1 0
Всегда говорила, что буду хорошей свекровью

Всегда говорила, что буду хорошей свекровью

Конфликты свекрови с невестками были всегда. Редко в семью принимают сразу, приходится многое пережить. Меня это тоже не обошло стороной и я дала себе обещание,

Ольга Филиппова 25 сен, 09:56
+15 8
Так ли полезны крупяные каши? Попробуем разобраться

Так ли полезны крупяные каши? Попробуем разобраться

Крупы составляют почти половину нашего меню. Но некоторые из них — удовольствие весьма опасное и для фигуры, и для здоровья. Правда ли, что перловка нежелательна

Ольга Филиппова 25 сен, 09:51
+10 6
Вот рецепт картошки фри без капли жира: детям можно хоть через день

Вот рецепт картошки фри без капли жира: детям можно хоть через день

И на «Макдональдс» тратиться не надо! Наверное, нет такого ребёнка, который не обожает картошку фри — желательно, конечно, «как в “Макдональдсе”»! Да и м

Ольга Филиппова 25 сен, 09:48
+1 0

Поиск по блогу

Последние комментарии

Валентина Белова
Всё в меру это хорошо.
Валентина Белова Так ли полезны крупяные каши? Попробуем разобраться
Лана Зайцева
Александр Павлов
Александр Павлов
Андрей Пв
Опустите ноги в яблочный укс…

Опустите ноги в яблочный уксус — и болезни уйдут! Это просто восхитительно!

26 авг, 00:21
+152 41
Самое простое средство от вы…

Самое простое средство от высокого давления и головной боли — проще некуда, а ведь работает!

23 сен, 09:01
+97 22
Если правильно спать, можно …

Если правильно спать, можно избавиться от 9 болезней! Вот как это работает

26 авг, 23:12
+81 19
Вот как выжить, если у вас с…

Вот как выжить, если у вас сердечный приступ, а вы дома одни

22 сен, 20:27
+79 9
Меновазин: стоит копейки, а …

Меновазин: стоит копейки, а лечит 13 болезней! Почему я не знала этого раньше?!

21 сен, 15:20
+75 19
Перекись водорода и рак: вот…

Перекись водорода и рак: вот что наука знает 50 лет и должны узнать вы

10 сен, 14:21
+48 71